Библиотеки МКУК «Пеновская ЦБС оказывают пользователям обязательные бесплатные услуги:
- предоставление информации о наличии в библиотечных фондах конкретных документов;
- предоставление информации о составе фондов через систему каталогов и другие формы библиотечной информации;
- предоставление справочной и консультационной помощи в поиске и выборе источников информации;
- предоставление во временное пользование документов из библиотечного фонда;
- предоставление информации о возможностях удовлетворения запроса с помощью других библиотек;
- предоставление культурно-просветительских услуг через организацию массовой работы. Услуги библиотек предоставляются без ограничения. Иногородние пользователи библиотек оставляют денежный залог в размере 100 рублей для детей и 150 рублей для взрослых.